NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este site é mantido e operado por MF Chiari Produtos Alimentícios Ltda

A política de privacidade e termos de uso se aplicam a todos os usuários que acessam nosso website.A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para nós, e estamos comprometidos em protegê-la. Coletamos e utilizamos alguns dados pessoais pertencentes àqueles usuários que utilizam este website. Agimos na qualidade de controlador desses dados de acordo com a legislação federal e com as normas internacionais de segurança da informação.

Introdução

Disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:

– Quem deve utilizar este website

– Quais dados coletamos e o que fazemos com eles

– Seus direitos em relação aos seus dados pessoais

– Finalidades da coleta de dados

– Compartilhamento de dados

– Armazenamento de dados

– Exclusão de dados

– Legislação e foro competentes

Esta política explica o que faremos com suas informações pessoais e visa esclarecer a todos os(as) interessados(as) sobre os tipos de dados que coletamos, os motivos da coleta e a forma como os usuários deste site podem gerenciar ou excluir suas informações pessoais.

Os presentes termos foram elaborados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Regulamento da EU (n.2016/6790).

1 – QUEM DEVE UTILIZAR ESTE SITE

Nosso website só deve ser utilizado por pessoas com mais de 18 anos de idade.

2 – QUAIS DADOS COLETAMOS E O QUE FAZEMOS COM ELES

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais dos visitantes e usuários da seguinte forma:

    2.1) DADOS PESSOAIS FORNECIDOS EXPRESSAMENTE PELO USUÁRIO

Coletamos os seguintes dados pessoais que os usuários nos fornecem ao utilizar nosso site:

Exemplos: Nome Completo; RG; CPF; Endereço de e-mail; Números de Telefone; Mensagens de contato;

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:

Exemplos: – Quando o usuário utiliza o formulário de contato; – Quando o usuário entra em contato por meio de aplicativos de mensagens, chats, ligações telefônicas, vídeo-chamadas ou outra via; – Quando o usuário se cadastra para receber boletins, descontos e materiais como infográficos, e-books, pesquisas, estudos de casos e planilhas, entre outros conteúdos; – Quando o usuário solicita uma cotação ou contratação de serviço; – Quando o usuário agenda uma reunião, consulta ou demonstração de nossos produtos e serviços; – Quando o usuário participa de estudos, enquetes e pesquisas; – Quando o usuário faz uma compra online;

Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:  

Exemplos: – Para orçar ou contratar nossos serviços; – Para entrar em contato com nosso atendimento ao cliente; – Para enviar materiais informativos e conteúdos educativos; – Para comunicar ofertas, anúncios e promoções; – Para que nossos colaboradores possam entrar em contato via e-mail, telefone, chat e mensagens de texto para fazer pesquisas e/ou apresentar produtos e serviços. – Para enviar faturas e lembretes de pagamento; – Para enviar mensagens relativas ao suporte ou serviços, como alertas, notificações e atualizações; – Para enviar lembretes e notificações de reuniões e eventos; – Para todo e qualquer fim que o usuário nos autorizar no momento da coleta dos dados; – Para criação de conta / perfil em nossa plataforma; – Para solicitar uma transação online; – Para cumprir com nossas obrigações legais, regulatórias e fiscais;

   2.2) DADOS PESSOAIS COMPORTAMENTAIS:

Quando o usuário visita o nosso website, é inserido um ‘cookie’ em seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes visitou o nosso endereço eletrônico, quanto tempo permaneceu em nosso website, desde que cidade nos acessou e quais páginas leu e recomendou, entre outros.

2. FINALIDADES DA COLETA DE DADOS

Os dados coletados em razão do acesso ao site pelo usuário têm como finalidade permitir e viabilizar a adequada prestação dos serviços por parte da prestadora, bem como a entrega dos produtos adquiridos pelo usuário.

Ademais, as informações serão utilizadas para melhorar a experiência de navegação e interação do usuário com o site, destinando-se, ainda, a oferta de novos produtos, serviços e promoções, podendo os dados coletados serem utilizados, também, para fins publicitários e estatísticos, inclusive com o intuito de apresentar ao usuário material publicitário direcionado.

Desse modo, ao aceitar a presente política, o usuário manifesta seu consentimento livre, expresso e informado para que a prestadora utilize as informações coletadas para a adequada prestação dos serviços, para implementação de melhorias e inovações em seus produtos e serviços, assim como para fins publicitários e estatísticos, conforme descrito neste documento.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Todas as informações coletadas sobre o usuário são consideradas pela prestadora como confidenciais, podendo ser compartilhadas com terceiros apenas e tão somente nas seguintes situações:

a) Com as empresas parceiras da provedora, tais quais transportadoras, administradoras de meios de pagamento, entre outras, a fim de viabilizar adequada prestação de serviços e entrega de produtos;

b) Como ativo empresarial, com empresas de seu grupo econômico;

c) Para a proteção dos interesses da prestadora, caso necessário, em qualquer forma de conflito, extrajudicial ou judicial;

d) Em caso de transações e alterações societárias envolvendo a prestadora, caso no qual a transferência das informações será fundamental à continuidade dos serviços; ou

e) Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

 4. ARMAZENAMENTO DE DADOS

Todos os dados dos usuários efetivamente coletados pela prestadora serão armazenados em servidores próprios ou de terceiros, contratados para esta finalidade, no Brasil ou no exterior.

 5. EXCLUSÃO DE DADOS

O usuário poderá requerer a exclusão dos dados coletados a seu respeito pela provedora, encaminhando sua solicitação pelo e-mail. Contudo, o usuário deve estar ciente de que tal remoção acarretará também no encerramento de seu cadastro e da utilização do site.

A prestadora compromete-se a empreender seus melhores esforços para atender a todos os pedidos de exclusão no menor espaço de tempo possível. Entretanto, mesmo em caso de requisição de exclusão das informações junto à prestadora, esta ainda observará o prazo de armazenamento mínimo de dados estabelecido pela legislação brasileira.

6. LEGISLAÇÃO E FORO COMPETENTES

Essa Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro do local de domicílio do usuário, no Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Última atualização: 14/06/2023